Публичная оферта
Общества с ограниченной ответственностью «Цифровые товары.ру»
О заключении договора на оказание услуг по организации функционирования торговой площадки (маркетплейса) для продажи цифровых товаров
г. Санкт-Петербург
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые товары.ру» (ОГРН 1197847198394, ИНН 7816700225, адрес: 192286, г. Санкт-Петербург, пр-кт Славы, д. 35, корп. 1 литер А, кв. 202), далее именуемое «Администрация», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Пользователь», заключить Договор на условиях настоящей Оферты.
1. Термины и определения
- Маркетплейс – программно-аппаратный комплекс по адресу https://digitalgoods.ru, предназначенный для торговли цифровыми товарами.
- Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Маркетплейсе.
- Продавец – Пользователь, размещающий на Маркетплейсе предложения о продаже цифровых товаров.
- Покупатель – Пользователь, осуществляющий заказ и приобретение цифровых товаров на Маркетплейсе.
- Цифровой товар – лицензионное программное обеспечение, ключи активации, подписки на сервисы, игровые продукты и иные товары, не имеющие материального носителя.
- Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение цифровых товаров.
- Личный кабинет – персональный раздел Пользователя на Маркетплейсе.
2. Предмет договора
2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использования Маркетплейса для:
- Размещения предложений о продаже цифровых товаров (для Продавцов)
- Осуществления заказов и приобретения цифровых товаров (для Покупателей)
- Взаимодействия между Продавцами и Покупателями
2.2. Администрация не является стороной в договорах купли-продажи, заключаемых между Продавцами и Покупателями, и несет ответственность исключительно за организацию функционирования Маркетплейса.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
- Регистрация на Маркетплейсе
- Осуществление Заказа на Маркетплейсе
- Размещение предложений о продаже цифровых товаров
- Оплата Заказа
- Использование функционала Личного кабинета
3.2. Совершение действий по акцепту Оферты означает, что Пользователь полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
4. Регистрация на маркетплейсе
4.1. Для использования функционала Маркетплейса Пользователь обязан пройти регистрацию.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию.
4.3. Продавцы (юридические лица и индивидуальные предприниматели) дополнительно предоставляют:
- Реквизиты юридического лица/ИП
- Копии свидетельств о государственной регистрации
- Копии документов, удостоверяющих личность руководителя/представителя
4.4. Администрация вправе отказать в регистрации без объяснения причин.
5. Функционал маркетплейса
5.1. Для Покупателей:
- Просмотр каталога цифровых товаров
- Оформление Заказов
- Оплата Заказов доступными способами
- Получение лицензионных ключей
- Взаимодействие со службой поддержки
5.2. Для Продавцов:
- Размещение предложений о продаже цифровых товаров
- Управление ассортиментом и ценами
- Получение и обработка Заказов
- Использование аналитических инструментов
- Получение выплат за реализованные товары
6. Условия размещения и реализации товаров
6.1. Продавец гарантирует, что размещаемые цифровые товары:
- Лицензионность и легальность товаров
- Отсутствие нарушения прав третьих лиц
- Соответствие заявленным характеристикам
- Возможность активации в соответствующем регионе
6.2. Запрещено размещение:
- Пиратского и контрафактного программного обеспечения
- Товаров с истекшим сроком действия лицензии
- Товаров, нарушающих законодательство РФ
7. Порядок осуществления заказов
7.1. Покупатель осуществляет выбор товаров и оформление Заказа.
7.2. Оплата Заказа осуществляется через интегрированные платежные системы.
7.3. После подтверждения оплаты Продавец обязан передать лицензионный ключ в течение 24 часов.
7.4. Доставка ключа осуществляется автоматически или вручную на email Покупателя.
8. Комиссия и расчеты
8.1. За использование Маркетплейса с Продавца взимается комиссия в размере от 10% до 15% от стоимости каждого реализованного Заказа.
8.2. Выплаты Продавцам осуществляются 2 раза в месяц при достижении минимальной суммы выплаты 1 000 рублей.
8.3. Администрация вправе изменять размер комиссии, уведомив Продавцов за 10 дней до вступления изменений в силу.
9. Возвраты и споры
9.1. Возврат средств Покупателю осуществляется в случаях:
- Неработоспособности лицензионного ключа
- Несоответствия товара описанию
- Непоставки товара в установленный срок
9.2. Споры между Продавцами и Покупателями разрешаются через службу поддержки Администрации.
9.3. Администрация вправе принимать окончательное решение по спорным ситуациям.
10. Ответственность сторон
10.1. Администрация не несет ответственности:
- За качество и соответствие товаров описанию
- За нарушение Продавцами сроков поставки
- За содержание размещаемых предложений
- За убытки Пользователей, возникшие в результате использования Маркетплейса
10.2. Пользователь несет ответственность за:
- Достоверность предоставленной информации
- Соблюдение законодательства РФ
- Сохранность данных для доступа к Личному кабинету
11. Защита персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://digitalgoods.ru/information/personal-user-data
12. Срок действия и изменения
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Маркетплейсе и действует бессрочно.
12.2. Администрация вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Маркетплейсе.
12.3. Пользователь считается уведомленным об изменениях с момента их публикации.
13. Реквизиты администрации
Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые товары.ру»
ОГРН: 1197847198394
ИНН: 7816700225
КПП: 781601001
Юридический адрес: 192286, г. Санкт-Петербург, пр-кт Славы, д. 35, корп. 1 литер А, кв. 202
Телефон: 8-800-XXX-XX-XX
Email:hellol@digitalgoods.ru
Сайт:https://digitalgoods.ru